FAQ – Häufig gestellte Fragen.

Informieren Sie sich über Ihren Urlaub in den 24 Holiday Betrieben.

Bei Direktbuchungen ist eine kostenlose Stornierung bis 10 Tage vor Anreise möglich.
Eine Stornierung außerhalb der kostenlosen Stornierungsfrist wird mit 100% berechnet.

Ja, Sie können Ihren Urlaub im Sommer und Winter über 24 Holiday buchen.

Es gibt keine öffentliche Rezeption, da der Check-In mittels Code-Zugang erfolgt. Bei Fragen zu Ihrem Urlaub können Sie uns gerne per E-Mail an office@24holiday.at oder telefonisch unter +43 (0) 4274 50100 kontaktieren.

Der Check-In erfolgt mittels Zugangsdaten, die Ihnen vorab per E-Mail gesendet werden. Bitte beachten Sie die Anweisungen in der Buchungsbestätigung. Vor dem Check-In müssen die Gästedaten in der Online-Gäste-App ausgefüllt werden und die Bezahlung über den Zahlungslink erfolgen.

Der Check-In ist ab 15 Uhr möglich. Ein Early-Check-In ist auf Anfrage und gegen Gebühr möglich.

Wir bitten um einen Check-Out bis spätestens 10 Uhr am Abreisetag. Ein Late-Check-Out ist auf Anfrage und gegen Gebühr möglich.

Ja, in unserem Hotel 24 Checkin bieten wir täglich Frühstück an (entweder à la Carte vor Ort im Checkin Café oder Sie können auch sofort vorab inklusive Frühstück buchen). In unserem Ferienhaus 24 Home ist eine Lieferung direkt zu Ihrem Appartement möglich. Im 24 Chalet Bad Kleinkirchheim bieten wir vor Ort kein Frühstück an – Sie finden aber Bäckereien und Lebensmittelgeschäfte in unmittelbarer Nähe.

Ja, es befinden sich an jedem unserer Standorte kostenlose Parkplätze nach Verfügbarkeit.

Ja, an unseren Standorten befinden sich E-Ladestationen, die Sie gegen Gebühr nutzen können.

Bei Buchung in Velden am Wörthersee empfehlen wir das Strandbad Velden. Dieses erreichen Sie in nur wenigen Gehminuten. In Bad Kleinkirchheim können Sie am Brennsee oder Millstätter See in einem der Strandbäder baden. Tipp: Mit den Regionskarten (Wörthersee PLUS Card und Sonnenschein Card) bekommen Sie unter den angegebenen Bedingungen Sonderkonditionen oder auch einen gratis Eintritt!

Unser Highlight:
In unserem 24 Home ist der tägliche Eintritt in viele Strandbäder mit der Wörthersee PLUS Card sogar kostenlos!

In Bad Kleinkirchheim befinden Sie sich im 24 Chalet direkt an der Skipiste und dem Skilift Maibrunnbahn mit praktischer Ski-In/Ski-Out Möglichkeit. Das nächstgelegene Skigebiet vom Wörthersee aus ist die Gerlitzen in Annenheim am Ossiacher See. Unser Tipp für Kinder: Der Skilift Fahrendorf in Velden – mit Tellerlift für die Kleinen.

Nein, in unseren 24 Holiday Standorten sind Haustiere nicht erlaubt.

Ja, in all unseren Zimmern und Apartments in unseren 24Holiday Betrieben stellen wir kostenlos Bettwäsche inkl. Überzüge, Handtücher und Toilettenpapier zur Verfügung.

Ja, in allen unseren Standorten haben Sie Zugriff auf unser gratis WIFI Internet. Hier finden Sie die Passwörter.

24 Checkin: checkin24bar
24 Home: 24_holiday
24 Chalet: wildbach-bkk

Nein, unsere Betriebe sind nicht barrierefrei.

Sie haben noch eine andere Frage, die wir in unseren 24 Holiday FAQ nicht angeführt haben? Dann melden Sie sich bitte gerne per E-Mail an office@24holiday.at oder telefonisch unter +43 (0) 4274 50100 bei uns. Wir freuen uns, Ihnen einen entspannten und unvergesslichen Urlaub in Kärnten bereiten zu dürfen.